Serviciu pe care vă puteți baza

Excelentul serviciu pentru clienți este esențial pentru comercianții cu amănuntul în comerțul electronic - INQEO sprijină, prin urmare, echipa de asistență.

Cu sistemul INQEO Connect, agenții de asistență pentru clienți vă pot vedea rapoartele complete de stare și actualizările de urmărire a livrărilor și puteți fi avertizați cu privire la problemele de livrare în timp real. Comenzile și actualizările de stare de livrare pot fi integrate direct cu sistemele existente de procesare / susținere a comenzilor pentru informații fără probleme. În plus, agenții multilingvă de asistență internă oferă un punct de contact, disponibil 7 zile pe săptămână, pentru a vă ajuta echipa în caz de probleme.