Um serviço com o qual você pode contar

Um excelente serviço ao cliente é essencial para os varejistas de e-commerce - portanto, o INQEO apoia sua equipe de suporte.

Com o sistema INQEO Connect, seus agentes de suporte ao cliente podem ver relatórios de status completos e atualizações de rastreamento de entrega, além de serem alertados sobre problemas de entrega em tempo real. As atualizações de status de pedidos e entregas também podem ser integradas diretamente com seus sistemas existentes de processamento / suporte de pedidos para obter informações perfeitas. Além disso, nossos agentes de suporte in-loco multilíngue oferecem um ponto de contato, disponível 7 dias por semana, para auxiliar sua equipe em caso de problemas.