Servicio con el que puede contar

Un excelente servicio al cliente es esencial para los minoristas de comercio electrónico. Por lo tanto, INQEO apoya a su equipo de soporte.

Con el sistema INQEO Connect, sus agentes de soporte al cliente pueden ver los informes de estado completos y las actualizaciones de seguimiento de entrega, y recibir alertas sobre problemas de entrega en tiempo real. Las actualizaciones de estado de pedidos y entregas también se pueden integrar directamente con sus sistemas existentes de procesamiento / soporte de pedidos para obtener información sin problemas. Además, nuestros agentes de soporte internos multilingües ofrecen un punto de contacto, disponible los 7 días de la semana, para ayudar a su equipo en caso de problemas.