Service, auf den Sie zählen können

Ein exzellenter Kundenservice ist für E-Commerce-Händler unerlässlich - INQEO unterstützt daher Ihr Support-Team.

Mit dem INQEO Connect-System können Ihre Kundenbetreuer vollständige Statusberichte und Lieferverfolgungs-Updates anzeigen und in Echtzeit auf Lieferprobleme hingewiesen werden. Bestell- und Lieferstatus-Updates können auch direkt in Ihre bestehenden Bestellverarbeitungs- / Support-Systeme für nahtlose Informationen integriert werden. Darüber hinaus bieten unsere mehrsprachigen Inhouse-Support-Mitarbeiter eine Anlaufstelle, die Ihnen an sieben Tagen in der Woche bei Problemen zur Seite steht.