Služba, na kterou se můžete spolehnout

Vynikající zákaznický servis je nezbytný pro maloobchodníky s elektronickým obchodem - společnost INQEO proto podporuje váš tým podpory.

Pomocí systému INQEO Connect mohou agenti zákaznické podpory zobrazit kompletní zprávy o stavu a aktualizace sledování doručení a být upozorněni na problémy s dodáním v reálném čase. Aktualizace objednávek a dodacích stavů mohou být integrována přímo do vašich stávajících systémů zpracování / podpory objednávek pro bezproblémovou informaci. Navíc naši multilingual in-house agenti poskytují kontaktní místo, které je k dispozici 7 dní v týdnu, aby pomohlo vašemu týmu v případě problémů.